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  • 新租賃經濟將如何崛起,決定因素是什么?

    0元/天可租Prada、399元/月可每隔48小時換1個衣箱、409元/月可租iPhone X……“新租賃經濟”崛起,開始向各個消費場景滲透。

    0元/天可租Prada、399元/月可每隔48小時換1個衣箱、409元/月可租iPhone X……“新租賃經濟”崛起,開始向各個消費場景滲透。

    正如《第四消費時代》所言:“不是私有的就不可以嗎?租借的就不行嗎?和他人共享不也是很好的嗎?”

    當我們所“擁有”的物品不斷囤積、超出我們的承載能力時,對事物的“占有”就不再像曾經那樣重要,對事物的“使用”則比以往更加重要——對使用權的重視,正在開拓眼下新的經濟領域。

    新租賃之“新”,一方面在于互聯網化的租賃體驗,另一方面是“信用”體系的加持。新租賃經濟又常被稱為“信用租賃”,換言之,租賃是在信用底層之上長出來的場景,免押金降低用戶準入門檻是最為明顯的表征。若無信用體系加持,新租賃就缺少興起的火苗。

    但新租賃經濟是否真的未來可期?租賃賽道上各個關聯方都有自己的考慮。

    消費者的疑慮在于,以租代買是否能讓生活品質更高?已入場的玩家在考慮,如何一邊提升用戶體驗,一邊讓運營效率更高?品牌方在觀望,是否要入局搶占先機?以租賃為切入點搭建信用體系的巨頭們,正以戰略投資或合作的方式,擴展信用底層之上的新租賃生態。

    本文將主要討論以下幾個問題:

    1、什么是新租賃經濟?和傳統租賃的區別點是什么?為什么崛起于現在?

    2、新租賃賽道上的玩家有哪些?具體玩法是怎樣的?

    3、什么樣的品類適用于租賃?如何提高運營效率?如何做大規模?

    4、目前新租賃賽道的競爭格局是怎樣的?影響未來走向的變量有哪些?

    5、互聯網巨頭們正如何以戰略投資或合作的方式,布局自己新租賃生態圈?

    一、什么是新租賃經濟?

    租賃古已有之,互聯網化+信用體系,讓租賃經濟有了新的注解。

    芝麻信用副總經理李叢杉認為,新租賃經濟產生的背景,一是消費升級,二是產能過剩。而“互聯網化+新型信用體系”是快速擴大規模、提升用戶體驗及整體交易效率的兩個前提條件。

    傳統租賃是以押金形式,獲取一定時期內物品的使用權。而在新租賃經濟下,押金被“信用分”取代,以免押金的方式降低用戶準入門檻。

    也就是說,從前違約的代價是扣除押金;而如今的違約成本是個人信用的評估。信用受損影響的不僅是租賃單一場景,用戶對信用的感知越強,自我約束力也就越高。而互聯網化帶來的好處在于,可突破線下租賃天花板,快速擴大規模 ,提高交易效率。

    為什么是現在?新租賃經濟的產生來自于多方因素的共同作用:

    1、共享經濟快速教育了市場,提高了消費者對于租賃經濟的認知度和接受度;

    2、日漸完善的第三方信用體系降低了租賃門檻;

    3、年輕消費者的觀念逐漸改變,從擁有權過渡到使用權,更在意品質生活;

    4、互聯網技術、物流等基礎設施的完善,讓租賃成為一個可做的生意;

    5、品牌方態度發生改變,在產能過剩、庫存積壓等壓力下,租賃可作為補充業務,且高頻、穩定的數據等為其帶來清晰用戶畫像。

    二、目前已有哪些新租賃場景?

    打開芝麻信用生活版塊,定位上海,顯示“芝麻分705, 133個信用服務可使用”。

    從大類來劃分,分為租物、出行、通信、住宿以及品牌館。其中,租物又可分為免押租數碼、手機、圖書、服裝配飾、包包、玩具、藝術品、家用設備等。

    新租賃場景

    假設有一天,你住在世界上最大的租賃店里,那時你還需要占有什么東西呢?

    首先來看最日常、高頻使用的品類,比如衣服、包包、手機。女裝月租平臺衣二三去年9月宣布完成5000萬美元C輪融資,在衣二三平臺上,每月399元(首月199元)即可在會員期內不限次數下單,每48小時可更換一次衣箱,一個衣箱里有3件服飾。


    在側重短租免押租賃的全平臺中,人人租機平臺(螞蟻金服數千萬A輪融資),10元/1天的蘋果X,4元/天的switch,在活動期間,還有1元體驗7天的優質服務,對于用戶來說,吸引力非常強。


    從用戶層面來看,在什么場景下愿意以租代買?

    其一,租售比低的品類。即相較于購買,租賃方案性價比更高。對于迭代快、更換頻次高的短租品類而言,對用戶的吸引力在于避免浪費以及低成本嘗新;對于長時間使用,購買成本高的長租品類而言,對用戶的吸引力在于降低使用門檻。

    其二,更高價值的服務,如便利性、衛生安全及其他增值服務。改變用戶原有的消費習慣并非易事,尤其是在替代性選擇較多的情況下,或原市場痛點明顯,或新租賃模式十分便利。

    針對“怕麻煩”心理,需要順暢的體驗流程,而對于衛生、安全問題,需要嚴格的清洗消毒。此外還可延展出增值服務,如長租場景下定期維護、上門回收、過期處理等全周期服務。

    三、以租代售面臨的運營難題?

    以什么樣的價格可以租到一件價值多少的商品,是否可以靈活選擇何時借何時還,背后是復雜的運營模型。

    難以克服介意別人用過的心理、想要的總是缺貨、寄來寄去麻煩、衛生顧慮……一方面反映的是用戶教育尚不成熟;另一方面則直接指向了平臺運營能力。

    盡管“新租賃經濟”的用戶教育仍處于早期,但我們觀察到,大多數創業者將精力投入在提高運營效率而不是宣傳推廣上。其運營密集型屬性決定了,這是一個需求產生-提高運營效率(服務體驗)-反向拉動用戶需求的過程。

    相較于單純的買和賣,租賃的流程要復雜的多。還涉及到價格預測,用戶靈活租賃倒推的動態管理,后端回收、清洗消毒、數據遷移等環節。具體流程如下:

    上游采購貨源——對每個品類進行殘值預估(殘值處理能力的高低,直接映射到前端的定價)——租賃(出讓使用權)——歸還——進入下游處理方案(自營、合作伙伴)——再次分級——二次或多次循環租賃——殘值處理。

    其中最大的難題,在于和金融風險、跌價風險密切相關的風控模型及殘值處置。

    金融風險,即用戶在租賃過程中的履約風險。芝麻分只是風控的第一道防線(來自于用戶的淘寶交易和支付寶交易行為),但仍需其它數據維度完善風控模型。

    在準入率和壞賬率之間,是平衡取舍的關系。芝麻信用方面透露,在使用芝麻能力的商業場景中,小額場景整體通過率90%以上,由于有芝麻信用的跨場景系統性約束力的存在,壞賬率幾乎忽略不計,偏大額場景整體通過率在30%左右,壞賬率能控制到1%左右。

    而對比來看,外部大額場景創業公司準入率放的比較低,線上15%-20%的通過率、同時將壞賬率控制在3%以下,已經是非常理想的狀態。

    跌價風險,和價格預測密切相關。這類似于期貨概念,一年前定出的殘值價格,不一定和一年后的價格相符。

    目前市場上還沒有一個官方認可的殘值定價標準,很多平臺選擇自建定價體系。一方面,根據回收數據進行價格預測;另一方面計算成本,租賃收入需覆蓋折舊成本、資金成本、運營成本及壞賬成本等,維持一定的利潤率。

    當價格模型、殘值模型、風控模型等經過一整個消費周期的驗證,接下來如何擴大規模?

    這涉及到流量和資金。一方面是自有流量和自有資金,另一方面,已出現平臺型玩家開放風控、資金、流量等方面的能力,幫助創業者做大規模。

    四、從藍海慢慢變紅

    對于新租賃經濟的到來,從各式各樣的租包、租衣服平臺中,一部分消費者已經產生了模糊的感知。

    而對于整個賽道而言,正從藍海慢慢變紅。

    螞蟻金服已經花費數億元連投了數家信用租賃公司,分別是探物、內啥、海鳥窩、嘉圖借書,人人租機,帶起一波風向標。

    到目前為止,已有超過百億的資金涌入信用租賃領域。其中既有各個品類的自營型玩家,也有為玩家提供資金、流量、風控支持的平臺型玩家。

    如果將發展趨勢進一步細分,可分為以下幾個發展階段。

    第一階段是業務模式的驗證和試錯;第二階段是業務高速增長和線下逐漸滲透;第三階段是業務規模增長和線下高度滲透。

    在第二和第三階段,值得關注的是兩個關聯方的態度變化:一是線下商家,二是品牌方。

    第二階段的標志是,線下渠道的租賃業務可見度明顯提高。這意味著更多線下商家參與進來,形成線上派單-線下交付的閉環,共同推動租賃業務的發展。

    而到了第三階段,租賃平臺和品牌方建立戰略合作。以品牌方為代表的主流市場,或主動搶占先機、或被拖入租賃賽道,可看作是一個標志性的轉變節點。

    目前來看,大部分公司仍處于第一或第二階段,或處于模式驗證的早期階段,或推動線下商家共同入局。品牌方仍持觀望態度,按合作深度的不同,品牌方參與的方式可以是由租賃平臺買斷,此時仍然是銷售屬性;或者由品牌方供貨,和平臺租賃分成。品牌方的深度參與,將使租賃模式變得更輕,無需在買斷貨品上占用大量資金。

    以衣二三為例,平臺于今年3月改變了以往的買斷模式,開始和品牌方合作進行租賃收益分成?,F階段平臺買斷產品以及品牌合作的比例分別占SKU數的70% 和 30%,下一階段的目標,則是將品牌合作產品比例提升至 50% 。

    假設以租代買被大多數主流消費群體接受,勢必將影響到品牌方的銷售表現。再往前推進一步,或許倒推至產品設計,為租賃渠道設計專供款也未可知。但在目前,由于規模尚小,對品牌方的影響力也十分有限。

    五、新租賃經濟的未來

    新租賃經濟和傳統租賃的區別標志在于信用體系+互聯網化。這是快速規?;?、提高交易效率、降低用戶門檻的前提。

    借力互聯網平臺、信用體系以及資本的力量,新租賃經濟未來規模如何?一個可參照的對標是消費分期。

    選擇分期購物的消費群體前三大考量因素是:提高購物能力、資金壓力小、可買高價品,這與新租賃經濟高度重合。據艾媒咨詢數據,中國在線消費金融市場2017年市場規模預計增至19153.1億元,2019年有望突破30000億元。

    用戶教育是一大問題,但解決這個問題的途徑并非燒錢補貼或密集宣傳,而是用戶體驗的不斷優化。由運營效率的不斷提升,反向拉動用戶需求。而提高效率的四大核心能力在于風控能力、供應鏈能力、資金能力及殘值處理能力。

    在發展階段上,新租賃經濟賽道正從藍海慢慢變紅。品牌方是否參與、參與深度如何;線下商家是否參與、參與廣度如何;消費者習慣遷移,能否迅速裂變;都是影響新租賃經濟未來走向的變量。


    文章來源與36氦,原文鏈接:http://baijiahao.baidu.com/s?id=1604408462508105341&wfr=spider&for=pc


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